aq9 App গোপনীয়তা নীতি আর কুকি নিয়ম

এক নজরে aq9 App-এর আস্থা

কুকি কীভাবে কাজ করে

কুকি ছোট টেক্সট ফাইল এগুলো লগইন মনে রাখে, ভাষা ধরে রাখে, আর পেজ দ্রুত খুলতে সাহায্য করে aq9 App-এ এগুলো ছাড়া কিছু সেটিংস ঠিকমতো কাজ করবে না

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি জরুরি কুকি সাইট চালু রাখে, বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার বোঝায়, আর পছন্দের কুকি আপনার সেটিংস ধরে রাখে

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি ম্যানেজ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার, যেমন aq9 Login বা ব্যক্তিগত সেটিংস, তখন সীমিত হতে পারে

৩ ধাপে কুকি বোঝার নিয়ম

1. সাইট খোলার সময় জরুরি কুকি চলে
2. Dhaka বা অন্য এলাকার লোডিং ডেটা বিশ্লেষণ কুকি দেখে
3. পছন্দের কুকি আপনার ভাষা আর ভিউ ধরে রাখে

আমরা কী ডেটা নিই

বাংলাদেশের bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে শুধু লেনদেন-সংক্রান্ত দরকারি রেকর্ড রাখা হয় Dhaka থেকে আসা সহায়তা অনুরোধও নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে করি

aq9 App-এ ডেটা সুরক্ষা শুধু কথার বিষয় না লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে, আর সংবেদনশীল তথ্য সীমিত অ্যাকসেসে রাখা হয়

সাপোর্ট টিম শুধু প্রয়োজন হলে ডেটা দেখে তাই অকারণে কারও তথ্য ছড়ায় না

• নিরাপদ কানেকশন ব্যবহার করা হয়
• সেশন একাধিক ধাপে যাচাই হয়
• পুরোনো লগ নিয়মিত পরিষ্কার করা হয়

যদি আপনি aq9 Download করেন, তবে ইনস্টল করার পর প্রথম লগইনেই নিরাপত্তা সেটিংস দেখে নিন

আপনার অধিকার কী

তথ্য দেখা আর ঠিক করা

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, আর আপডেট করতে পারেন ভুল ফোন নম্বর বা নাম থাকলে সাপোর্টে জানালেই হয়

কুকি বেছে নেওয়া

ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু পার্সোনাল ফিচার ঠিকমতো চলবে না

অ্যাকাউন্ট মুছতে বলা

প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ পাঠাতে পারেন যাচাই শেষ হলে টিম নির্দিষ্ট ধাপে কাজটা করে

তৃতীয় পক্ষ আর কুকি শেয়ারিং

কিছু সার্ভিস পার্টনার লগ, অ্যানালিটিক্স, আর সাইট পারফরম্যান্সে সাহায্য করে তারা শুধু কাজের জন্য দরকারি তথ্যই পায়

আমরা মার্কেটিং ডেটা অকারণে ভাগ করি না ফলে aq9 App-এ আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অপ্রয়োজনীয়ভাবে বাইরে যায় না

সন্দেহ হলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ পাতায় যান শর্তাবলি পাতায় ব্যবহার নীতিও দেখুন

সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লিখুন aq9 App, aq9 Login, বা কুকি সেটিংস নিয়ে সমস্যা হলে টিম দ্রুত উত্তর দেয়

Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, Rocket আর মোবাইল ব্রাউজার নিয়ে প্রশ্ন করেন সাপোর্টে সেই তথ্য দিলে সমাধান দ্রুত হয়

aq9 Download শুরু করুন সহায়তা পাতা খুলুন

দ্রুত উত্তর

কুকি কি বাধ্যতামূলক?

জরুরি কুকি বাধ্যতামূলক এগুলো ছাড়া লগইন আর সেশন ঠিকভাবে চলবে না

আমি কি কুকি বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ, ব্রাউজার থেকে বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ব্যক্তিগত সেটিংস আর aq9 App-এর সুবিধা কমে যাবে

আমার ডেটা কি বিক্রি করা হয়?

না aq9 ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না

এই গোপনীয়তা নীতি জুলাই 2026 অনুযায়ী হালনাগাদ aq9 App-এ কুকি, ডেটা সুরক্ষা, আর ব্যবহারকারীর অধিকার নিয়ে স্বচ্ছ থাকাই মূল লক্ষ্য

আরও পরিষ্কার তথ্য চাইলে aq9 Login গাইড আর প্ল্যাটফর্ম তথ্য দেখুন aq9 Download করার আগে নীতিটা একবার চোখ বুলিয়ে নিন